opc_loader

Herroepingsrecht Consumenten

Bij consumenten is het herroepingsrecht van diensten op toepassing. (Herroepingstermijn is 14 dagen) 

Sommige diensten worden eenmalig uitgevoerd. Een voorbeeld van zo’n dienst is een  een reinigingsdienst. In principe gelden voor zulke diensten het herroepingsrecht wanneer deze op afstand worden besteld.

Een dienst is echter vaak niet te retourneren, vandaar dat er ook wat specifieke regels gelden. Het herroepingsrecht vervalt enkel wanneer een consument heeft ingestemd met het volledig leveren van de dienst binnen de bedenktijd en daarbij ook expliciet afstand heeft gedaan van het herroepingsrecht. Er gelden dus 3 voorwaarden:

  1. De consument moet instemmen om de levering van de dienst te starten binnen de bedenktijd.
  2. De consument moet verklaren afstand te doen van zijn herroepingsrecht.
  3. De dienst moet ook daadwerkelijk volledig geleverd zijn.

Herroepingsrecht Bedrijven

Bij bedrijven is herroepingsrecht niet toepasssing. Wilt u toch wijzigen in overeenkomst of wilt u van de overeenkomst af, kunt u contact met ons opnemen.